Генеральный директор Николай Кривозерцев — о первых клиентах, экологической идеологии и ценных кадрах
EcoStandard group началась с маленькой комнатки на территории МГУ им. Ломоносова на Ленинских горах. На кафедре рационального природопользования возникла идея оказывать населению услугу экологической экспертизы, и мы вместе с несколькими аспирантами эту идею реализовывали. В нашем распоряжении было всего несколько приборов: дозиметр для замера уровня радиации, ВЕ-МЕТР для анализа электромагнитных полей, факс, компьютер и телефон. Вера Кузубов, ныне управляющий партнер и HR-директор компании, принимала звонки, а я отвечал за рекламу и PR. Через полгода мы взяли на себя основную роль в развитии компании. Это был 2001 год, я тогда учился на втором курсе университета.
Первыми нашими клиентами были коттеджи класса люкс в элитных районах Подмосковья. Как ни странно, довольно быстро к нам стали обращаться большие западные корпорации: CNN, Credit Suisse Boston First, Citibank и другие.
Ключевую роль в самом начале сыграло доверие к МГУ, под эгидой которого мы работали. Клиенты обращались за исследованиями на химический и другие факультеты университета, но работавшие там научные сотрудники были заняты исследовательской работой и не имели возможности работать с частными клиентами.
Первые десять лет у нас не было конкурентов, потому что рынка подобных услуг в России тогда просто не существовало. Экологическую экспертизу, помимо нас, проводили только лаборатории Роспотребнадзора и Ростехнадзора, к которым позже присоединилось несколько коммерческих компаний.
Один из секретов успеха EcoStandard group — это смелость ее сотрудников, которые всегда готовы браться за новые сложные задачи. В первые годы мы далеко не всегда четко представляли себе, что конкретно нужно сделать, чтобы выполнить заказ. Но мы брались за работу, раскладывали задачу на части, находили решение и делали. С каждым заказом мы понимали все больше, набирались опыта, приобретали новое оборудование, постоянно искали новые лаборатории, отправляли пробы в другие города и даже страны — и благодаря этому росли. В итоге через семь лет активной работы мы уже могли делать больше, чем любая отдельно взятая лаборатория МГУ.
Больше всего развитию компании способствовали три фактора, первый из которых я уже называл — смелость и бизнес-авантюризм сотрудников, их готовность рисковать. Второй — желание не почивать на лаврах, а постоянно двигаться вперед. Мы вполне могли бы работать по два часа в день, иметь 50 сотрудников и не переживать ни о чем, потому что все процессы уже налажены. Но это не наш принцип, мы всегда стремимся к большему, каждый год ставим новые задачи. Со стороны это кажется естественным, само собой разумеющимся, но в реальности это очень тяжело. Третий фактор — это, конечно, коллектив. Он подбирался медленно, человек за человеком, но тот, кто был на нас похож по духу и по взгляду на работу, оставался надолго. Сегодня костяк компании составляют примерно 30−40 ключевых сотрудников, которые неотделимы от компании. Это единомышленники, которые все настроены на одну волну — без них не было бы ГК «Экостандарт» такой, какой она стала.
Человек, который сильно повлиял на компанию — это Михаил Сергеевич Орлов, профессор кафедры гидрогеологии геологического факультета МГУ, один из основателей ОВОС в России. Есть еще пять-семь важных имен, но этого человека я бы выделил особо — при его участии осуществлялись многие важные для компании проекты. Мое понимание целей и задач охраны окружающей среды, общечеловеческой идеологии природопользования — все это во многом было сформировано под влиянием Михаила Сергеевича. Для меня в этой сфере он стал настоящим учителем, за что я очень ему благодарен.
Первый филиал мы открыли в 2001 году в Санкт-Петербурге. Хотелось чего-то нового, а филиал — это возможности для развития, выход на новый рынок, да и просто солидно. Впрочем, первые пару лет это был довольно неудачный опыт; работа пошла хорошо только года через три или четыре после открытия. Потом произошел всплеск интереса к экологической теме в северо-западном регионе, и Питерский офис начал быстро развиваться, в какой-то момент почти догнав Москву. Сегодня это ожидаемо второе после Москвы отделение и по показателям, и по числу сотрудников.
Проекты, которые дали наибольший толчок развитию компании, для каждого направления работы свои. Если говорить об экологических изысканиях, то это, конечно, прединвестиционная оценка Имеретинской низменности в Сочи в преддверии Олимпиады 2014, а если об охране труда — это проект аттестации рабочих мест (АРМ) в Nestle. Это был первый проект, на котором мы работали по промплощадкам и офисам крупной корпорации более чем в двадцати регионах от Иркутска до Калининграда. Была очень сложная логистика, организация, но заказчик остался доволен и продолжает работать с нами до сих пор.
Для направления экологического мониторинга знаковым проектом стала работа в Березниках в Пермском крае. В сотнях жилых домов этого города были обнаружены сильные превышения допустимых концентраций формальдегида, и никто не мог понять причину и, соответственно, определить дальнейшие действия. Несмотря на сложность задачи, свою часть работы мы реализовали крайне успешно. Мы провели огромный массив исследований и нашли уникальные решения, благодаря которым удалось снизить уровень формальдегида в воздухе квартир на 50%.
Для отдела экосертификации очень важным был проект по заводу авиационных деталей Хамильтон Стандарт-Наука. Это научно-производственный комплекс по выпуску агрегатов систем кондиционирования и терморегулирования летательных аппаратов. Это был первый объект в России, который получил международный сертификат «зеленого» строительства LEED Silver, и сертифицировали его мы.
Прорывной для направления экологического проектирования однозначно стала работа на Невинномысской ГРЭС. Мы делали там ОВОС по российским и международным стандартам одновременно, и на фоне предыдущих наших проектов — пищевых предприятий, автозаправок, жилых комплексов — это был сразу шаг на три ступеньки вверх, который стал для нас важнейшим опытом и дал возможность дальше работать на крупнейших промышленных объектах страны.
На международный уровень мы уже вышли: исследовали завод в Швеции и жилой комплекс в Турции, у нас были проекты в Сербии, Вьетнаме, Прибалтике. Сейчас мы делаем по несколько международных проектов в год — впрочем, по большей части для российских же компаний. Пока что мы осознанно фокусируемся на России — здесь у нас такой потенциал развития на ближайшие 10−15 лет, что идти в другие страны преждевременно.
«Экостандарт» стал мне небезразличен, когда я заканчивал университет. Когда бизнес получается, когда компания растет, приходят новые сотрудники, ты начинаешь воспринимать компанию как часть себя. На пятом курсе нас уже было двенадцать человек, работа была интересной, а результаты — вдохновляющими, да и прибыль росла. Ничего другого я искать не хотел и решил, что мое будущее — в «Экостандарте». Так и получилось.
